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2014年のテクノロジー、具体的にはクラウドに期待できることは何ですか？ ビッグデータが標準になると、クラウドソフトウェアとのやり取りはより流動的になります。 また、企業はリアルタイムで変更を行うために顧客と対話することに慣れるでしょう。 ここでは、2014年にクラウドが私たちの働き方を変える3つの方法について説明します。
ビッグデータが標準に
ビッグデータに関するすべての話では、将来起こる可能性のあるさまざまなシナリオを考えてもらうことができます。 2014年、未来はここにあります。 企業は、単にデータを収集するのではなく、実際にビッグデータを使用して収益を増やしています。 顧客にとって、これは完全に接続されたオンラインであることに新しい意味を与えます。 ビジネスにとっては、高度に専門化されたセグメントを含むクライアントセグメント全体を理解し、対応することを意味します。 ビッグデータソリューションの実装がこれまで以上に簡単になるため、データの収集および使用方法の透明性の必要性が最も重要になります。 高度にターゲットを絞ったマーケティングとより公平な競争の場を期待してください。 ママやポップスなど、あらゆる企業が使用できるHubspotやMarketoなどのソリューションが市場を支配します。 また、手持ち型の応答を期待します。 ビッグデータは以前は単なるIT機能と考えられていましたが、マーケティング部門、人事部門、および財務部門もスピードを上げ、機内で作業する必要があります。 （ビッグデータの詳細については、ビッグデータの詳細をご覧ください。ビジネス上の意思決定にどのようにデータを収集し、処理し、使用するか。）即座の顧客フィードバックとコラボレーション
顧客と開発者は、より迅速なフィードバックとコラボレーションにより、豊富なインタラクションを実現できます。 一部の企業では、これはすでにソーシャルメディアとライブオンラインサポートで行われています。 新しい標準は、組み込みのフィードバック関数と、開発者に直接接続する方法を作成することです。 これは、会社とクライアントの両方にとって有利です。 クライアントはリアルタイムで声を聞き、開発チームは何が機能していて何が機能していないかについての本当のフィードバックを受け取ります。 このタイプの統合は、会社の収益向上に役立つと期待されていますが、巨大なオプションの世界では、コミュニティ、信頼、リピート顧客も築きます。 Googleのapp-installやApptentiveなどのアドオンが、アプリのパックをリードすることを期待しています。 また、ソフトウェアやその他のインタラクティブな消費者製品向けに、より多くのカスタムフィードバックソリューションを期待しています。リアルタイムで提供される製品
顧客とのリアルタイムのコラボレーションと、それをバックアップするデータに加えて、新しい継続的デリバリーモデルでは、ITとビジネスが製品をリアルタイムでデリバリーする必要があります。 競争力を維持するために、企業はより迅速に動き、合理化された作成、開発、展開プロセスを作成する必要があります。 この傾向により、企業は、主に顧客のフィードバックとコラボレーションに基づいて改善された製品とアプリを作成することもできます。 忠実なクライアントからの事前注文とクラウドファンディングはさらに人気があります。 また、リアルタイムのフィードバックにより、既存の製品でより多くの製品またはより多くのカスタム機能を使用できます。 さらに、特定の業界向けの製品の更新とコンプライアンスの迅速な実装は、クラウドを介して簡単に行えます。 （クラウドテクノロジーがITランドスケープを変える5つの方法で詳細をご覧ください。）
このすべてのコラボレーションと相互作用により、企業と従業員、特にIT部門の従業員は、目に見えることに満足する必要があります。 これはまた、更新や製品の機能強化の間違いや遅延について本当に正直になるべき時でもあります。 最後に、特定の製品の機能に関してあなたの会社が何ができるかを明確にする良い機会です。 今年は本当にクライアントのために何ができるか、そしてその過程でどれだけ早く、どれだけ透明性が高く、どのように協力できるかがすべてです。
