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定義-広域電話サービス（WATS）とはどういう意味ですか？
広域電話サービス（WATS）は、通常はある種の企業であるサービスユーザーと特定の地理的地域の顧客との間にダイヤル型電話サービスを提供する固定料金を組み込んだ特殊な形式の長距離サービスです。 これは基本的に、無料の電話番号の所有者に転送されるため、料金が発生することなく電話をかけることができるビジネス向けの無料の電話サービスです。
TechopediaがWide Area Telephone Service（WATS）について説明します
広域電話サービスは、1961年にBell Systemsによって、企業が特定の長距離エリアからの通話時間を含む専用回線を取得できる長距離定額プランとして導入され、現在もフリーダイヤルの1-800番号が使用されています。 企業は、特定のエリアにWATSサービスを設定し、そのエリアから電話をかける顧客が長距離通話料を負担しないようにすることができます。長距離料金。
ワイドエリア電話サービス（WATS）システムは、今日のサービス指向の世界で依然として広く採用されています。企業が顧客をサポートし、顧客の忠誠心を維持するために問題を処理することは非常に重要です。 多くの顧客およびコールセンターホットラインは、この目的のためにWATSを使用しています。
WATSは、OUT-WATS（アウトバウンド）またはIN-WATS（インバウンド）のいずれかです。 IN-WATSは、顧客が呼び出す一般的なフリーダイヤル番号であり、加入者（ビジネス）が請求されます。 OUT-WATSは基本的に、特定の選択されたエリアに適用される固定料金の長距離サービスです。たとえば、親が他の州に住む子供に固定価格で電話をかけることができます。
