It-Management ナレッジマネジメントシステム(kms)とは何ですか? -techopediaからの定義

ナレッジマネジメントシステム(kms)とは何ですか? -techopediaからの定義

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Anonim

定義-ナレッジマネジメントシステム(KMS)とはどういう意味ですか?

ナレッジマネジメントシステム(KMS)は、ナレッジマネジメントの原則を適用および使用するためのシステムです。 これらには、ビジネスの生産性、競争力のあるビジネスモデル、ビジネスインテリジェンス分析などに関するデータ駆動型の目標が含まれます。


ナレッジマネジメントシステムは、中央のユーザーインターフェイスによって提供されるさまざまなソフトウェアモジュールで構成されています。 これらの機能の一部では、電子ドキュメントの提供または共有に加えて、顧客の入力および履歴に関するデータマイニングが可能です。 ナレッジマネジメントシステムは、スタッフのトレーニングとオリエンテーションを支援し、販売を改善し、ビジネスリーダーが重要な決定を下すのを支援します。


Techopediaはナレッジマネジメントシステム(KMS)について説明します

規律として、ナレッジマネジメントはビジネスインテリジェンスと混同されることが多く、ビジネスインテリジェンスは、ビジネス上の意思決定を行うためのデータの取得にも焦点を当てています。 一部の専門家は、ビジネスインテリジェンスは明示的な知識に焦点を当てているのに対し、ナレッジマネジメントは暗黙的および明示的な知識の両方を含む幅広いカテゴリであると指摘することでこの2つを区別します。 この差別化により、多くの人がビジネスインテリジェンスをより優れたナレッジマネジメントの一部として分類するようになり、幅広いカテゴリがより基本的な方法で意思決定を推進しています。

広い意味で、ナレッジマネジメントはさまざまな方法で個々のビジネスプロセスに適用できます。 特定の企業にとって最も意味のある方法でこれらのシステムを使用することは、トップレベルのマネージャー次第です。

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