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定義-ゲーミフィケーションはどういう意味ですか?
ゲーミフィケーションとは、ゲームデザインの原則を使用して、ゲーム以外のビジネスでの顧客エンゲージメントを改善することです。 使用される特定の方法は、報酬スケジュールの作成から、ステータスとバッジを介した達成レベルの作成にまで及びます。 企業はゲームの原則を使用して、製品やサービスへの関心を高めたり、単に顧客とブランドとの関係を深めたりします。
Techopediaはゲーミフィケーションについて説明します
ゲーミフィケーションは、マーケティングの分野で長い間使われてきました。 多くの成功した広告キャンペーンでは、宝探し(黄金のアイテムを見つける)またはゲームを集める(すべてを入手する)ことで顧客の関心を高めています。 ただし、オンラインビジネスの場合、ゲーミフィケーションは、メッセージボードやソーシャルメディアユーザーに「信頼できるソース」または「トップコントリビューター」バッジを与えたり、アクティビティのポイントを表示したり、実績ベースの割引などを含む、より高いレベルのゲームデザインを取り入れるようになりました。 これらの戦術により、企業は購入したい製品を単に提供するだけでなく、顧客エンゲージメントに別のレベルのインセンティブを追加できます。