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定義-収束充電とはどういう意味ですか？
請求のコンテキストでの収束課金は、すべてのサービス料金を単一の顧客請求書に統合するために通信会社が使用する収益管理ソリューションです。 これにより、サービスプロバイダーは、多数のデバイス、ユーザー、またはサービスに対してユーザーに一括して課金および請求できます。Techopediaは収束充電について説明します
コアでは、集中課金と請求には、音声やデータなどのさまざまなサービスタイプに対する請求とアカウント処理が含まれます。 ケーブルテレビ、インターネット、電話などのさまざまなチャンネル。 または、友人と家族の計画に関与している個人などのさまざまなユーザー。
収束課金ソリューションは、サブスクライバーの認証や口座残高の配信など、他のタスクも実行する場合があります。 これらのソリューションは、自動仮想アシスタントサービスまたはサービスプロバイダーカスタマーセンターと組み合わせると、非常に効果的です。 たとえば、コールセンターの対話型音声応答ツールは、集中的な課金および請求記録にアクセスして、さまざまなデバイスおよびサービスサブスクリプションに対して、個々にまたはグループプランの一部として、どのくらいの金額を支払うかを発信者に正確に伝えることができます。
