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定義-Click-and-Mortarの意味?
クリックアンドモルタルは、顧客が電子小売業者のウェブサイトでインターネット上で買い物をするだけでなく、小売業者の実店舗に物理的に訪れることもできる電子商取引の形式です。 クリック&モルタルショッピングは、顧客にオンライントランザクションの効率を提供するだけでなく、小売店の対面のやり取りも提供します。
クリックアンドモルタルはDOTBAM、またはドットコムブリックアンドモルタルとも呼ばれます。
TechopediaがClick-and-Mortarについて説明します
クリックとモルタルは、レンガとモルタルの遊びであり、モルタルとは、レンガを敷くために使用される結合材を指します。
オンラインで商品を独占的に販売する会社は、クリックアンドモルタルストアとは見なされません。 また、商品を宣伝するウェブサイトを持っていない企業についても同じことが言えます。 消費者は、希望する製品がオンラインで在庫切れになった場合、実際の店舗を訪れる必要がある場合があります。 同様に、商品が実店舗で売り切れた場合、顧客は小売店のクリック&モルタル店をチェックできます。
この用語は、企業が実際にオンラインとオフラインの両方のプレゼンスを持つことがユニークだったときのドットコムバブルの名残です。 今日、企業にとって、物理的な店舗とオンラインの店舗との同期が取れていないのはショックです。