目次:
定義-ビジネスプロセス改善(BPI)とはどういう意味ですか?
ビジネスプロセス改善(BPI)は、組織が既存のビジネスオペレーションを再設計して生産の大幅な改善を達成できるように設計されたアプローチです。 効果的なBPIは、運用効率と顧客重視で有望な結果を生み出すのに役立ちます。
BPIは、構造化された方法論を使用して実装されると、企業が運用コストとサイクルタイムを削減し、顧客サービスを強化し、製品またはサービスの品質を向上させるのに役立ちます。
Techopediaはビジネスプロセス改善(BPI)について説明します
BPIの重要性は、今日の競争の激しい市場で顕著であり、作業プロセスはテクノロジーの影響を大きく受けます。 ビジネスプロセスの改善を成功させるための効果的な方法は、ソリューションを実現するために使用されるテクノロジーよりもビジネス要件に集中することです。
BPIは、既存のリソースをより適切な方法で使用することで、無駄やプロセスのばらつきを減らし、望ましい結果を達成することを目的としています。 BPIの最終的な目標は、段階的な変更を実施するのではなく、組織のパフォーマンスに劇的な変化をもたらすことです。
BPIの実装はプロジェクトであるため、すべてのプロジェクト管理の原則が適用されます。 これにより、矛盾のない、適切に組織化された改善プロセスが保証されます。 手順は次のとおりです。
- 組織内の既存のプロセスと構造を定義します。
- 組織の目標を達成する上で価値をもたらす成果、およびこれらの成果を達成するために組織のプロセスを調整する最良の方法を特定します。
- BPIプロセスで使用可能なさまざまなツールを使用して、望ましい結果に基づいて組織内の従業員を再編成します。
