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医療技術の進歩により、医師や看護師は病気やけがをしたり、病院や保険会社がコストを最適化したり、政府機関が病気と闘ったり健康傾向を追跡したりすることが容易になります。 しかし、患者はこのすべてについてどう思いますか？ ヘルスケアの消費者がこれまで受け入れてきた新しい技術は何ですか？
一般の人々は長い間、テクノロジー全般、特にデジタルテクノロジーと恋愛憎悪関係にあります。 活動が小売、輸送、通信などに関係なく、ほぼすべての進歩は、日常生活に落ち着くか、歴史のゴミ箱に入る前に、陰謀と恐怖の組み合わせで満たされます。 今でも、多くの基本的な機能をデジタルサービスに依存するようになった現在、消費者はプライバシー、セキュリティ、さらには身体の安全性についてもますます心配しています。 （ヘルスケアの最近の進歩について学ぶには、ヘルスケアにおける5つの最も驚くべきAIの進歩をご覧ください。）
自立
アクセンチュアの最近の調査によると、人々は、特により高いレベルのセルフサービスを提供する場合、幅広い高度なヘルスケア技術にウォームアップし始めています。 主要なアプリケーションの1つはフィットネストラッキングで、ウェアラブルデバイスはアクティビティレベル、バイタルサイン、その他の基準を監視して、新たな健康問題や潜在的な健康問題に対する早期警告システムを確立します。 2014年以降、これらのデバイスの使用は3倍になり、米国の人口の約3分の1になりましたが、モバイルアプリの使用は約16パーセントからほぼ半分に増加しました。 人工知能（AI）も関心が高まっており、米国の消費者の約47％がアドバイスとガイダンスを得るための「仮想医師」のアイデアを受け入れています。
