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定義-Webコラボレーションとはどういう意味ですか？
Webコラボレーションとは、Web上での顧客とのコミュニケーションを促進するために使用されるWeb、ソーシャル、およびソフトウェアツールを指し、インターネット上でのリアルタイムの販売と満足度を向上させます。
Webコラボレーション手法には、電話/テキストチャット、およびイントラネットまたは電話システムを介したリモートマルチユーザー会議/セミナーが含まれます。 Webコラボレーションは、組織内での従業員のコミュニケーションと相互作用も促進します。
TechopediaがWebコラボレーションを説明
Webコラボレーションは、組織のチームワークとワークフローを促進する統合コミュニケーションのコンポーネントです。 ユニファイドコミュニケーションが組織内で十分に開発されていない場合、Webコラボレーションの実装は管理者と人員にとって困難です。
マネージャーは、従業員が新しいテクノロジーを理解するようにしなければなりません。 たとえば、Webコラボレーションソフトウェアパッケージには、Webトレーニングセッション中に出席者のアクティビティを監視および評価するためのツールが含まれています。
多くのソフトウェアメーカーとベンダーがWebコラボレーションツールを提供しています。 例には、Jive Software、AtTask、Maymoonが含まれます。
