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定義-座席管理とはどういう意味ですか？
座席管理とは、関連するすべてのハードウェアとソフトウェアを含む、単一ネットワーク上のすべてのワークステーションの管理と調整を指します。 また、請負業者が、すべてのハードウェア、ソフトウェア、およびサービスの更新を含む、組織にすべてのITサービスをスケジュールされた間隔で提供する状況を指す場合もあります。
Techopediaは座席管理について説明します
単一のネットワークの場合、座席管理には、各ワークステーションでのすべてのハードウェアとソフトウェアのインストール、操作、メンテナンスなどのサービスが含まれる場合があります。 これは多くの場合、各ワークステーションが単一の個人を表すワークステーションごとに提供されます。 一部の座席管理計画には、クライアントが所有するネットワークソフトウェアとハードウェア、および請負業者が提供する周辺ハードウェアとソフトウェアが含まれます。
組織全体をカバーするITサービスの場合、座席管理には次のようなサービスも含まれます。
- サーバーホスティング
- 資産管理および/または回復
- インフラ管理
- ヘルプデスクのサポート
- ハードウェアおよびソフトウェアのインストール
- データ移行
- 専門プログラムのサポート
- メンテナンスサポート
- トレーニング
- 設計および設置サービス
- ハードウェア、ソフトウェア、およびネットワークの検出、分析、評価
- 特別なアクセス要件分析
- ネットワーク、サーバー、デスクトップの要件分析
- 座席管理ソリューションの設計
- システム運用サポート
- 保証されたパフォーマンスベースのサービス
座席管理サービスプロバイダーを使用する利点は次のとおりです。
- 運用コストの削減
- サービス品質とシステム可用性の改善
- 最小限の投資
- 技術の注入
- 効率の改善
