イットビジネス 返品許可(rma)とは何ですか? -techopediaからの定義

返品許可(rma)とは何ですか? -techopediaからの定義

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Anonim

定義-Return Material Authorization(RMA)とはどういう意味ですか?

Return Material Authorization(RMA)は、商品または製品のサプライヤが顧客またはクライアントに払い戻しまたはクレジットと引き換えにそのアイテムを返送することに同意する取り決めを説明する電子商取引用語です。 返品許可または返品許可とも呼ばれるこの種の契約により、より高い品質の保証が可能になります。

RMAはオンラインで販売される商品にとって重要な場合があります。消費者は購入するものを完全に評価できるという利点がなく、品質を判断するには説明と写真に頼らなければならないからです。 ただし、多くの場合、返品許可はソフトウェアパッケージまたはテクノロジ製品に使用され、指定された保証期間内に適用されます。 それ以外の場合、プロバイダーは、ユーザーが製品に欠陥または誤動作を経験した場合、将来この時点でこの種の契約を承認します。

TechopediaはReturn Material Authorization(RMA)について説明します

他の業界では返品許可が物理製品に適用されることがよくありますが、ITでは、このタイプのトランザクションには物理製品ではなくソフトウェアライセンスが含まれる場合があります。 これらの場合、サプライヤと顧客は、オペレーティングシステムまたはITインフラストラクチャの領域に対する追加のライセンス、または他の製品またはソフトウェアパッケージの追加バージョンの購入に対するライセンスクレジットの適用を含むかどうかにかかわらず、将来のライセンス認証について交渉できます。

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