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定義-Front Officeアプリケーションとはどういう意味ですか？
フロントオフィスアプリケーションは、顧客と直接対話して一連のサービスを提供するように設計されたソフトウェアアプリケーションです。 フロントオフィスアプリケーションは、現在および将来の顧客に、アプリケーションとビジネスドメインの範囲に応じて、新しい製品とサービス、顧客サポート、およびその他の関連サービスを提供します。
フロントオフィスアプリケーションは、フロントエンドアプリケーションとも呼ばれます。
TechopediaはFront Officeアプリケーションについて説明します
フロントオフィスアプリケーションは、主に顧客指向のビジネスプロセスのほとんどまたはすべてを自動化するように設計されています。 一般に、フロントオフィスアプリケーションは顧客関係管理（CRM）の一部であり、エンドユーザーまたは顧客が利用可能なサービスを要求するためのグラフィカルインターフェイスを提供します。 フロントオフィスアプリケーションは、新製品の注文、注文ステータス、従量制サービスの使用状況追跡、ライブカスタマーサポートなどのサービスを提供する場合があります。
フロントオフィスアプリケーションは、バックエンドエンタープライズリソースプランニング（ERP）または関連アプリケーションと相互接続され、フロントエンドで処理される各トランザクションの製品在庫および記録に関するリアルタイムデータを提供します。
