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1985年のNew Cokeのリリースを覚えていますか？ もしそうなら、おそらく他の会社が経験したり比較したりすることを望まない企業の失敗であることを知っているでしょう。 それでも、2013年5月にMicrosoftがWindows 8オペレーティングシステムの設計とパフォーマンスの重要な要素を見落としていたことを認めたとき、まさにそれが起こりました。
あるアナリストは、同社のメジャーカルパと、コカコーラがあらゆる種類の誇大広告やファンファーレに製品を展開した30年前にコカコーラが繰り広げたPR消火活動とを比較しました。 コカ・コーラはわずか3か月後に製品を撤去しました。
Envisioneeringの技術研究チームのRichard Dohertyが指摘したように、ここでの大きな違いは、MicrosoftのNew Coke（この場合はWindows 8）のバージョンは、ソフトウェアの巨人がその問題のいずれかを認める前に7か月間使用されていなかったことです。
通常、このような比較はウォータークーラーに急速に溶解するか、ニュースサイクルで消滅しますが、MicrosoftがFirefoxとGoogle Chromeでブラウザーの市場シェアを失い、FacebookとGoogleに広告の目玉を失い、かなり遅れをとったときに来ましたモバイル技術とタブレットのセグメントで。
傷害にto辱を加えるために、PCの販売は2013年半ばまでに史上最低になりました。 2013年の第1四半期に、PC業界はIDCが最初に販売データの収集を開始した1994年以来見られなかった底を打ちました。 これは、研究者や予測者がPC業界が完全に回復することはないと考えているからです。
さらに、ソフトウェアの巨人の主力製品名がIDCのレポートに登場したことは、特にMicrosoftの幹部にとってスリリングではありません。
「タッチ機能と超薄型システムを提供するPC業界の努力は、価格とコンポーネント供給の従来の障壁と、Windows 8の弱い受容により妨げられてきました」と報告書は述べています。 （Windows 8について知っておくべき10の事柄で、Windows 8が提供するものについての背景を入手してください。）
敵の三位一体
ますますBYODと消費化が進むテクノロジーの世界で、MicrosoftはGoogle、Apple Inc.、Facebookの3つの側面から打撃を受けています。 マイクロソフトは、これらの3つの懸念によって取って代わられる、買収される、またはマップから追い出されるという差し迫った危険にはありませんが、確かなことは1つです。
Windows 8の最大のノックは、何も入っていないきれいなボックスを作成しようとしたことです。 または、より具体的には、Windows 8の特徴的な画面タイルは、何百万ものPCやタッチ機能を持たないタブレットでさえ、タッチベースのユーザーインターフェイスになります。
研究者のJakob Nielsenは、Windows 8では「Microsoftは柔らかくなり、必要な機能を隠しながら大きなカラフルなタイルで使いやすさを抑えています」と述べています。
ここでの意味は、マイクロソフトが活気のあるインターフェイスのクールな要素を作成しようとしていたということです。 その過程で、GoogleやAppleなどのライバルの機能を達成できませんでした。
「これなしでは生きていけないWindows 8のWindowsストアのアプリケーションに名前を付けてください…」Microsoftの独立したシンクタンクルートのオペレーティングシステムを扱う調査アナリスト、マイケルチェリーは冗談を言います。
「率直に言って最大の懸念は、Metro側に魅力的なアプリケーションがないことです。クールさとアプリの欠如は、Microsoftのアキレス腱です。」
Appleは引き続きキャッシュポジションと定期的なiPhoneおよびiPadのリリースでAppleであり続けます。これは、2013年時点でMicrosoftが提供していたハードウェア製品をはるかに上回っています。ブラウザベースのChromeオペレーティングシステムとAndroidモバイルOSアーキテクチャを備えたChromebookハードウェア。 そうした場合-そして、そうなる可能性が高いと思われる-マイクロソフトもその面で苦しんでいます。
さらに、Microsoftは2013年のSurfaceタブレットのリリースでわずかな成功しか収めておらず、タブレット市場で1.8％のシェアを残しており、Apple、Amazon、Samsungなどの業界リーダーに大きく遅れをとっています。
Windows OSのSOS
Microsoftの最大の障害は依然として最大の強みであり、Microsoft OfficeなどのレガシーアプリケーションやWindowsオペレーティングシステムの古いバージョンを使用したエンタープライズスペースでの効率的で非常に退屈で安定した足場です。
しかし、それだけです。 今後の障害は、WindowsがMicrosoftのキャッシュカウのままであり、最も人気のあるOSリリースであるWindows 95とWindows XPが過去のものであることです。
さらに、過去には、Microsoftはハードウェアとアプリケーションの根本的な変更に依存して、OS開発を促進し、したがって売上を伸ばしていました。 もう違います; 近年、重要なハードウェアの変更は、チップレベルの処理能力とサーバー側のサーバー機能の強化という形で行われました。通常のコンピューティングユーザーは、サーバーがダウンしない限り気にしません。
おそらくこれが、2010年まで、ブロガーHans HoffmanやMicrosoftのエグゼクティブ兼VMwareのCEOであるPaul Maritzなどの元Microsoft社員がWindowsの終theを予測し始めた理由です。
これらの予測は後に誇張されたことが判明しましたが、HoffmanとMaritzの両方は、デスクトップを操作するほとんどのユーザーに普及しているクライアント/サーバー環境は、基盤となるOSがそれほど重要ではなくなるポイントに進化したことを指摘しています。
「オペレーティングシステムのコンピューティングモデルは30年で大きな変化はありませんでしたが、今日ではPCオペレーティングシステムから移行が行われています」とHoffman氏は言います。
コンピューティングの現在の軌跡は、多くの人が想定しているように、技術革新の分野でのマイクロソフトの関連性の喪失につながるでしょう。
8.1アンティをアップできますか？
しかし、Microsoftが論争に対処するためにWindows 8.1をリリースすると発表してから間もなく、調査シンクタンクであるMicrosoftのDirections of Michael Cherryは、そのような主張は時期尚早であると述べた。
「PC市場をWindows 8の背後に置くことは、少し厳しくて不公平です」と彼は言いました。 「しかし、Microsoftに課せられているのは、このOSの今後の機能と改善は、アップグレードの負担を強いられなければならない人々にとって魅力的である点まで堅実でなければならないということです。」
その負担を軽減するために、チェリーと研究コミュニティの仲間の何人かは、ソフトウェアの巨人がオペレーティングシステムの年次アップデートを展開し、大きなリリースを縮小することを選択する可能性があることを提案しました。
これは、誤った開始や不要なフィードバックを回避し、サポートの計画を容易にするために行われるとチェリー氏は述べています。 。
「（Microsoftの）最大の課題は、人々に自分のプラットフォーム用のアプリを書くよう説得することです」とCherry氏は語りました。「それは1日の終わりのアプリに関するものです。iPadがあります。 Windows OS。」 （アプリが重要な理由の詳細については、「アプリケーションソフトウェアとは」を参照してください）
さらに、チェリーは、仕事をするのにSurfaceタブレットが必要なければ、自分で購入することはないと認めています。 これは、レドモンドでの開発に引き続き生計を立てている元Microsoft従業員からのかなり厳しい評価です。
Windows 8.1は2013年後半にリリースされる予定であり、Microsoftが新しくより順応性のあるクラウドおよびモバイルコンピューティングスペースで一連のデバイス用のアプリケーションを構築する必要があることは明らかです。 ああ、彼らはまた、説得力のある、さらにはクールな方法でそれを行う必要があります。
ユーザーと愛好家は、少なくとも理論上は、タブレット用のより優れたタッチスクリーン機能とPC用のPC機能、つまりMicrosoftが「New Coke」の比較から距離を置くのに役立つ動きから始めることを望んでいます。
それまでの間、これらのWindowsを見てみると、未来は曇っています。 これは、オペレーティングシステムの場合と同様に、会社自体にも当てはまる場合があります。
