目次:
2007年1月9日、Steve JobsはサンフランシスコのMacworldで見事なプレゼンテーションを行い、最初のiPhoneを紹介しました。 Apple IIの初期の頃から、国際Apple Core会議、Rosen Research ConferenceでJobsのプレゼンテーションを見ていました。Appleから離れた「荒野の年」の間にNeXTオペレーティングシステムNeXTSTEPを紹介しました。 2005年のスタンフォード大学のすばらしいスピーチを含む、彼の製品紹介と講演のビデオを数えきれないほど見ました。ジョブズは、観客を魅了する方法を知っているドラマチックな才能を持つ素晴らしいスピーカーでした。 Appleの狂信者、すでに魅了されるように喘ぎます）。
しかし、私が目撃したすべての魅力的なJobsパフォーマンスの中でも、iPhoneの紹介は特別でした。 「創造的な混乱」、または技術革新が私たちの周りの世界をどのように変化させるかについて、私が情熱を傾けているテーマに関する講義を何度も開始したので、私にとって特別でした。私たちの近くの誰かが仕事を失います。 私の特別な焦点がなくても、プレゼンテーションは特別でした。 ジョブズは見事でした。製品を定義し、その機能を称賛してからデモする前に、群衆をからかいました。
彼は、Appleが次の3つの主要な製品を導入していると述べました：改良されたiPod、優れたインターネット電話（Apple初）、および強力なポータブルインターネットデバイス（Apple初）。 彼は3人のデバイスの名前を何度も繰り返して大声で叫び、「わかりました」と言ってから、「3つのデバイス」が本当に1つ、つまりiPhoneであることを確認しました。
技術ターニングポイント
私の考えを振り返ると、これはAppleがこれまでにない機能を備えた携帯電話である画期的な製品を発表した日であるだけでなく、Jobsが何百万もの世界を変えた日でもありました。- Appleは、携帯電話と音楽プレーヤーの両方を携帯する必要をなくし、iTunesと音楽プレーヤーをインターネットにリンクすることで、ニューヨーク市の有名なコロニーレコード、および軍団に最後の「釘をtheの中に」入れました。全国の他の小さな音楽店の。
- デジタルカメラを搭載することで、コダックのデスウォッチと、全国の多くのモールフィルムプロセッシングストアが始まりました（現在、世界中のどのカメラよりも多くの写真がiPhoneで撮影されています）。
- オングラスのポップアップ仮想キーボードの導入により、Appleはユニットの重量を劇的に削減し、Blackberry、Qualcomm、Palmなどの競合他社を下方スパイラルに追い込みました。
要するに、Appleはコンピューターおよび電子機器業界の競合他社と戦うための製品を導入しただけでなく、2つの非コンピューター業界である音楽と写真で大きな混乱と失業を引き起こしていました。 また、Appleは携帯電話キャリア（AT&T、Verizonなど）に対して、これまでのどの携帯電話プロバイダーよりもはるかに強力な地位を獲得していました。
それは見事なパフォーマンスであり、3年後にiPadを導入するための基礎を築きました。 まもなく、Androidオペレーティングシステムを備えたGoogleは、Appleの唯一の本当の競争相手として争いに参入するでしょう。 （iWorldの作成：The History of Appleで歴史のレッスンを受けてください。）
Appleの成功…またはそれでしたか？
モバイルコンピューティングの真の時代は、AppleのiPhoneの導入から1月1日に始まったとよく言われます。これは、振り返ってみると、コンピューティングの理解と評価を変えた導入です。 しかし、1つの小さな問題がありました。 紹介は詐欺でした！ Jobsが「iPhoneは…」と言う代わりに、彼は正直に言うと「iPhoneは…」または「iPhoneは…に設計されています」と言わなければなりません。 iPhoneはまだ機能せず、導入部はそれが機能するように見せかけるために仕掛けられていました。 電話はハードウェアまたはソフトウェアの問題のいずれかにより誤動作し続けたため、ジョブは導入のたった1つのプラクティスでも成功していませんでした。Appleの緊張の時
フレッド・フォーゲルスタインによる「ドッグファイト：アップルとグーグルが戦争に出て革命を始めた方法」によると、アップルのエンジニアは、物事がiPhoneの除幕式で完全に爆発するのではないかと心配していたため、サンフランシスコの暗いモスコーンセンターに座っていました特定のプレゼンテーションセクションのそれぞれが正常に（そしておそらく奇跡的に）完了したときのスコッチの 各製品は、導入中に製品が爆発した場合、会社にとってどのような災害になるかを理解していました。 彼らはまた、それが彼らのキャリアに何をするかをよく理解していました。 そして、彼らがそうしなかったなら、ジョブズは彼らのためにそれを非常に明確にしました。 この本で、フォーゲルシュタインはジョブズがどのように彼らを動かしたかを説明するエンジニアの一人を引用しています。「彼はほとんどあなたを見ただけで、非常に大声で厳しい声で直接言いました。あなたのためだ」
多くの問題を補うために、Appleは次の方法で導入を仕掛けました。
- セルの受信が保証されるように、AT&Tにポータブルセルタワーをセットアップしてもらいます。
- デモ機をプログラミングして、セルの接続強度が実際に何であろうと5つのバーを表示するようにします。
- Wi-Fi周波数を日本の周波数に変更します。米国では許可されていないため、干渉はありません。
- 複数のデモ用電話をセットアップして、1つがメモリの問題でクラッシュした場合に、ジョブがシームレスに別の電話に切り替えられるようにしました。
成功！
潜在的な災害ポイントがすべてあるため、導入は滞りなく行われました。 実際、それは非常に完璧だったので、元々恐ろしいAppleの幹部の何人かは、これまで見た中で最高の紹介だと言った。
iPhoneが6か月強で出荷された6月29日までに、問題は修正されていました。 出荷後の唯一の問題は電話を落とすことであり、AppleはそのためにAT&Tを非難することができた（後の分析では、Appleが少なくとも部分的に問題の原因となっていることが示された）。 Appleは2014年1月に、2013年の最後の四半期に記録的な5, 100万台のiPhoneを販売したと報告しました。スマートフォンは現在どこにでもあり、iPhoneは最も人気のあるブランドの1つです。 本質的に、スティーブ・ジョブズは私たちに嘘をつくことで世界を変えました！
誇大広告のすべて
テクノロジーエグゼクティブが、リリースしているテクノロジーに欠けている機能があると主張することは珍しくありません。 これは、これらの幹部が、システムが提供される前に技術スタッフが必要な変更を加えることができると信じているためです。 ウォール街のコンサルティング会社の役員として、見込み客に売り込みをするときに自分でやった。 持っていないことがわかっているシステムルーチンがあるかどうかを尋ねられたとき、変更の複雑さをすばやく分析し、プログラミングスタッフが修正を迅速に実装できると判断した場合、自信を持って「はい」と言います。時々、「私たちがやっていることがあなたの要件を完全に満たしていることを確認するために、アナリストに運用スタッフと一緒に座ってもらうべきです」と私の答えを抑えます。 地獄に合理的な時間内に特定の変更を加える方法がないことを知っていた場合、答えは「いいえ。それを実装後の変更として推定する必要があります」です。 言い換えれば、それなしでシステムを入れて、変更を行います-それに対してあなたに請求します。
上記が何らかの形で過酷または詐欺に聞こえる場合、それはそうですが、60年代、70年代、80年代のいくつかの主要な金融会社の成功した、そして顧客満足度の高い実装につながりました。 もちろん、クラッカージャックプログラミングスタッフが変更できるソフトウェアを備えた稼働中のシステムが常にありました。 驚くべきことに、Steve Jobsは、少なくともVogelsteinがインタビューしたAppleの情報によれば、iPhoneで機能するものは何も持っていなかった。
彼がしたことは、従業員と彼自身の両方に対する最高の自信であり、彼はこの自信に「あなたの会社を賭けて」喜んでプレーしました。 それは大きなフロップかもしれませんが、代わりに、私たちが知っているように世界を変えました。 今、私たちは常に携帯電話を持っていて、携帯電話なしではほとんど生きられないようです。 1つの大きな嘘が日常の現実になると誰が知っていましたか？
