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定義-ソーシャルマスターデータ管理(ソーシャルMDM)とはどういう意味ですか?
ソーシャルマスターデータ管理(ソーシャルMDM)とは、Facebook、LinkedIn、Twitterなどのソーシャルメディアデータソースを1つのマスターファイルに収集およびコンパイルするために使用されるプロセス、ポリシー、および概念を指します。
Techopediaはソーシャルマスターデータ管理(ソーシャルMDM)について説明します
ソーシャルMDMでは、1つのデータソースファイルが参照として使用されるため、企業はコストとチームのコラボレーションを最大化できます。
ソーシャルメディアの普及と、顧客、リード、見込み客に関する有用なデータの膨大さにより、企業は次の方向に向かっています。
- ソーシャルMDMをソーシャルカスタマーリレーションシップマネジメント(ソーシャルCRM)戦略に追加する
- ソーシャルMDMとクラウドコンピューティングを組み合わせる