イットビジネス 関係マーケティングとは何ですか? -techopediaからの定義

関係マーケティングとは何ですか? -techopediaからの定義

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Anonim

定義-関係マーケティングとはどういう意味ですか?

リレーションシップマーケティングは、顧客との継続的かつ長期的な関係の構築に焦点を当てたマーケティングアプローチです。 販売や購入を促すのではなく、消費者/顧客との強いつながりと提携を構築し、育成することを目的としています。

IT開発者、サービスプロバイダー、オンラインストアは、リレーションシップマーケティングを使用してリードと顧客をターゲットにしています。

Techopediaは関係マーケティングについて説明します

通常、リレーションシップマーケティングは、顧客関係管理(CRM)またはマーケティング自動化ソフトウェアによって構成、管理、実行され、すべてのリード、顧客、販売を記録および維持するために使用されます。 購入トレンド。 環境設定; 興味と同様のデータ。 これにより、Webサイトコンテンツのカスタムビューが提供され、市場の要件に基づいたソリューションが可能になります。

たとえば、キッチンツールを販売するeコマースWebサイトは、CRMまたはマーケティングオートメーションソフトウェアで特定のバイヤープロファイルを維持します。 シェフまたはレストランのオーナーである以前の顧客には、国内のキッチンアクセサリーに関連するコンテンツとは対照的に、購入者のプロフィールに非常に近いコンテンツとオファーが提示される場合があります。

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