クラウドサービスブローカー（CSB）は、テクノロジーとビジネスの仲介役である仲介者です。 内部および外部の両方のクラウドサービスブローカーがあります。 現在、ほとんどのCSBは外部にあります。つまり、ビジネスの外部で機能します。 彼らは不動産ブローカーや保険代理店のようなものです-あなたが従事する可能性のある第三者。 内部CSBもあります。 これらは、公共部門（政府）機関や非常に大規模な企業で発見され始めたばかりです。
外部CSBに関しては、Forresterが区別する3種類のクラウドサービスブローカーは、シンプルクラウドブローカー、フルインフラストラクチャブローカー、SaaSブローカーです。 シンプルなクラウドブローカーは、1つのクラウドセグメント（インフラストラクチャ（IaaS）サービスまたはプラットフォーム（PaaS）サービス）内で多くの知識と支援を提供できます。 完全なインフラストラクチャブローカーは、パブリッククラウド、プライベートクラウド、およびハイブリッドクラウドにサービスを提供でき、幅広いサービスを提供できます。 SaaSブローカーはSaaSプロバイダーを調査し、統一請求、サービスレベル契約、監視、契約管理などの販売前の提案と販売後のサービスを提供できます。 Forresterは、単一の企業が複数のタイプのクラウドブローカーモデルを提供する可能性があると予測しています。
