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定義-フィードバックフォームとはどういう意味ですか？
フィードバックフォームは、顧客からのフィードバックを取得する方法です。 フィードバックフォームは、製品またはサービス、さらにはビジネスユーザーの基本的な理解の向上に役立ちます。 顧客を理解し、顧客満足度を測定する最も効率的で経済的な方法の1つと考えられています。
Techopediaはフィードバックフォームを説明します
フィードバックフォームは、顧客と企業間の最も効果的なコミュニケーションモードの1つです。 顧客は、ビジネスに経験、要件、または提案を提供できます。 さまざまなフィードバックフォームを利用して、お客様に連絡できます。 HTMLフィードバックフォームは、ソフトウェアツールの助けを借りて設計および構築するのが簡単です。 さらにセキュリティが必要な場合は、CSS / PHPからフィードバックフォームを作成できます。 フィードバックフォームは、複雑なデータやエラー処理を必要としないため、ほとんどのWebサイトに簡単に組み込むことができます。
良いフィードバックフォームは、ユーザーフレンドリーでシンプルなデザインである必要があります。 フィードバックフォームに関しては、使いやすさと視覚的な魅力が重要な要素です。 フィードバックフォームの一般的な機能の1つは、書き込み用の空白または「フリーテキストボックス」です。フィードバックフォームの他のベストプラクティスには、言語をシンプルで一貫性のあるものに保つことが含まれます。 場合によっては、フィードバックフォームにも一貫した評価尺度があります。
フィードバックフォームには多くの利点があります。 まず第一に、彼らは顧客重視の文化の創造を助け、ビジネスがそのプロセスと製品を改善するのを助けます。 別の重要な利点は、従業員の行動に報い、強化することです。 これは、ビジネスの決定、改善、および投資の影響を測定するのに役立ち、経営陣がビジネスにとって適切なことに集中するのにも役立ちます。
