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定義-エンゲージメントとはどういう意味ですか？
ITでは、「エンゲージメント」という用語は、インターフェースを介したユーザーの対話を指します。 一般的にソーシャルメディアに適用されますが、エンゲージメントは任意のプラットフォームまたはWebサイトで測定できます。 エンゲージメントの典型的な指標には、ページビュー、バウンス時間、サイトで費やした時間、ユーザーの追跡、その他の指標が含まれます。
Techopediaはエンゲージメントについて説明します
エンゲージメントは、人々がウェブサイトにアクセスした回数だけでなく、それ以上の測定を目指しています。 ユーザーのアクションを考慮します。 たとえば、ソーシャルメディアエンゲージメントの最も良い例の1つは、Facebookの「いいね」ボタンの使用です。 「いいね」ボタンをすばやく押すと、ユーザーは特定のアイテムまたは投稿に対する好みを示します。 これはエンゲージメントの確実な指標です。 企業は、製品の投稿が「いいね」した数、コメントした人の数、ページを共有した人の数を追跡する場合があります。 ソーシャルメディアインターフェイスの構成は、マーケティングのベンチマークとしてエンゲージメントを測定するという考えを促進しました。 他の概念もエンゲージメントのアイデアを中心に成長しました。たとえば、顧客が企業とオンラインで接している経験を観察および分析しようとする顧客経験管理などです。
