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ITインフラストラクチャは、ほとんどの組織で十分な重要性を与えられていませんが、ITサービスをビジネスニーズに合わせるための業界標準のベストプラクティスを提供することが知られているITインフラストラクチャライブラリ（ITIL）に従って、サービスのサポートと提供の基盤を提供します。 市場調査グループMoriのITディレクターであるBen Booth氏によると、ITインフラストラクチャは接続性とセキュリティの鍵です。 すべての企業は、事業開発、CEO、COO、プリセールスなど、収益と利益の創出に直接関与する役割に重点を置く傾向があります。 間接的ではあるが重要な収益創出のサポートを提供する機能は他にもあり、ITインフラストラクチャもその1つです。 ITインフラストラクチャは一般に見落とされた部門ですが、このドメイン内には組織がより重点を置くスキルがあります。うまく活用されれば、これらのスキルはビジネスのやり方を再定義する可能性があるからです。 （企業のインタビュープロセスについては、The Craziest Tech Interview Questions-And What Might Meanを参照してください。）
ITインフラストラクチャとは
ITインフラストラクチャは、組織のIT環境をサポートする物理リソースと仮想リソースのコレクションとして定義できます。 ITインフラストラクチャは、ストレージデバイスやサーバーなどの場所と、クライアント/サーバーまたは外部ハードドライブやUSBドライブなどの外部デバイスとの間でデータを移動する方法を提供します。
ITインフラストラクチャは、さまざまな方法でユーザーに接続できます。 たとえば、1つ以上のデータセンターでホストし、アクセスデバイスを介して異なる環境の複数のユーザーに接続できます。 ITインフラストラクチャもクラウドでホストされ、ユーザーの要件に基づいて動的に調整できます。 ITインフラストラクチャは、組織内のすべての必要なITアプリケーションおよび機能に適したプラットフォームを提供します。 また、より多くのデバイスが接続されるにつれて、モノのインターネット（IoT）の出現により再定義されています。
