目次:
複雑さは、ITワーカーの本当のBFFです。 多くの可動部品があり、使用が難しい製品は、人々が修理し、それらを最適に使用する方法を説明する必要性を生み出します。 しかし、今では、iPadの前の考え方が非常に良く、使いやすいモバイルデバイスの爆発はITワーカー、特にサポートポジションの従業員にとって重大な脅威となっています。
コンピューティングデバイスのこの「アップル化」は、一般的に良いことです。 本当に、使いにくい複雑な製品が必要なのは誰ですか？ iPadとそのiBrethrenは、70年前のトレンド（法律？）の一部にすぎません。コンピューティングデバイスは、より小さく、安く、より速く、よりユーザーフレンドリーになります。 これがITワーカーにとって意味することは、ユーザビリティの波の頂点に立つ必要があるということです。つまり、彼らが現場にとどまりたいのであれば、ということです。 （関連資料については、iWorldの作成：このAppleの歴史をご覧ください。）
技術トレンドライン
テクノロジーのトレンドラインを見ると、10年後には誰もが可動部品を備えたコンピューターを使用する可能性は低いようです。 Appleについてどう考えても、iPhoneの音声認識（VR）ソフトウェアであるSiriは驚くべき成果です。 VRテクノロジーが進歩する速度で、数年後にはキーボードさえ必要ないかもしれません。 手根管はもうありません！
