音声Webアプリケーションプラットフォーム（vwap）とは何ですか？ -techopediaからの定義

定義-Voice Web Application Platform（VWAP）とはどういう意味ですか？

Voice Web Application Platform（VWAP）は、企業およびサービスプロバイダー向けの高度なオープンソース音声アプリケーションの開発を促進するソフトウェアプラットフォームです。 VWAPはTeleraが特許を取得し、2002年にアルカテルが買収しました。

TechopediaがVoice Web Application Platform（VWAP）について説明しています

VWAPは、VoiceXML（VXML）などのツールを使用して、従来の電話によるWebコンテンツへのアクセスを容易にします。 VWAPのスケーラビリティにより、ネットワーク全体の複雑さと展開コストが大幅に削減されます。

VWAPは、次のような次世代ネットワーク（NGN）音声サービスの基盤として機能します。

• 音声対応のセルフサービス：音声またはタッチコマンドにより、どの電話からでもWebコンテンツにアクセスできます。 例には、オンラインバンキングや注文照会が含まれます。
• アウトバウンド通知：フライトのキャンセルなど、特定のロジックに基づいて顧客に警告します。
• 従業員の生産性ソリューション：あらゆる電話からのディレクトリや電子メールなど、Webベースの従業員の生産性アプリケーションを促進します。
• Interactive Voice Response（IVR）：従来のIVRにオープンVXML開発を提供します。