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定義-ソーシャルメディア分析ツールの意味
ソーシャルメディア分析ツールは、ソーシャルメディアのパフォーマンスを監視、評価、および改善するために使用されるWebアプリケーション分析ソフトウェアの一部です。 これらは、ソーシャルメディアサイトおよびプラットフォームによって生成されたWebパフォーマンスデータを収集して意味を理解するように設計されたWeb分析ツールの単なるサブセットであり、パフォーマンスに関する明確な理解をユーザーに提供する通常のグラフィカルダッシュボードおよびデータ視覚化技術で構成されています彼らのソーシャルメディアの存在の。
Techopediaはソーシャルメディア分析ツールについて説明します
ソーシャルメディア分析ツールは、ソーシャルメディアキャンペーンを成功させるために不可欠です。 これにより、ソーシャルメディアの専門家は、販売、顧客サービス、センチメント分析など、ソーシャルマーケティングキャンペーンのさまざまな部分のパフォーマンスを追跡および決定できます。
売上に関しては、これらのツールは、FacebookやTwitterなどのソーシャルメディアソースから直接もたらされるすべてのプラスの売上高または購入を表示することにより、ソーシャルメディアマーケティングキャンペーンがどれだけうまくいっているかを示します。 これらのサイトは、購入リンクまたはサインアップリンクの普及に役立ち、特定のソーシャルメディア分析ツールで取得できるトラフィックに直接関連付けられます。 ブランド認識と感情分析のために、一部のツールはソーシャルネットワーキングサイトのデータをマイニングして、自然言語処理やパターン認識などの方法でブランドやビジネスに対する人々の感情を見つけたり発見したりすることができます。
使用される一般的な分析方法：
- データマイニング
- 変換
- 自然言語処理
- データの前処理
- データの可視化
- 隠しパターンの評価
- トラフィック分析
ソーシャルメディア分析ツールまたはプラットフォームの例：
- グーグルアナリティクス
- Twitter分析
- Facebook Insight
- ほっついて
