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定義-Intelligent Virtual Assistantの意味？
インテリジェント仮想アシスタントは、人間と人間のやり取りをするソフトウェアに常駐する設計されたエンティティです。 このテクノロジーは、インタラクティブな音声応答やその他の最新の人工知能プロジェクトの要素を組み込んで、ユーザーと対話する本格的な「仮想アイデンティティ」を提供します。
TechopediaによるIntelligent Virtual Assistantの説明
最も有名なインテリジェント仮想アシスタントのいくつかは、AppleのSiriとMicrosoftのCortanaであり、これらの企業のオペレーティングシステムとモバイルプラットフォームで提供されます。 しかし、負けないように、自然言語会社のNuanceは、顧客サービスソリューションとして推進されているNinaという名前の独自のインテリジェントな仮想アシスタントも作成しました。
インテリジェント仮想アシスタントの主な目的は、ユーザーが抱く可能性のある質問に答えることです。 これは、たとえば、ビジネスWebサイトなどのビジネス環境でチャットインターフェイスを使用して実行できます。 モバイルプラットフォームでは、AppleのSiriの場合のように、インテリジェントな仮想アシスタントはコールボタン操作サービスとして利用できます。音声はユーザーに「あなたのために何ができますか」と尋ね、口頭入力に応答します。
インテリジェントな仮想アシスタントのコアユーティリティを超えて、企業はそれをさらに強化する方法を模索しています。 これの主な要素の1つは、個性の追加です。 たとえば、さまざまな取り組みを「統合」することにより、ITコミュニティはより高度なインテリジェントな仮想アシスタントを、より発達した個性と機能で構築できると示唆する人もいます。
