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定義-エンタープライズソーシャルネットワーキング（ESN）とはどういう意味ですか？
エンタープライズソーシャルネットワーキング（ESN）は、組織がソーシャルメディア、ソーシャルネットワーキング、および同様の技術を使用して、幅広いビジネス目的、活動、およびプロセスに接続する方法を指します。
ESNは、従業員が使用する社内のソーシャルネットワーキングと、LinkedInやFacebookなどのパブリックソーシャルネットワークを企業が使用することの両方を含むことができます。
Techopediaは、エンタープライズソーシャルネットワーキング（ESN）について説明します
エンタープライズソーシャルネットワーキングは、次のようなさまざまな組織の目的に合わせて使用されます。
- 管理者、スタッフ、顧客/リードとつながる革新的な方法のテスト
- 従業員または経営陣のコラボレーションの強化
- スタッフからのフィードバックを集める
- 企業内外の個人にデータを提供し、従業員に権限を与え、消費者の忠誠心を促進する
- FacebookやOpen Graphなどのソーシャルチャネルを介したブランド戦略、可視性、サポートのカスタマイズ
- クラウドソーシングの新製品開発
- 従来は経営陣が扱っていたキャンペーンやイベントを立ち上げる
エンタープライズソーシャルネットワーキングは、組織内で交換される電子メールの数を減らし、電子メールよりもはるかに迅速かつ効果的に通信する方法としてよく使用されます。
