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デジタルトランスフォーメーション(DX)は、最近のビジネス界のほぼ全員の心にあります。 Uberの突然の急速な上昇が示しているように、最近では長年の業界全体を台無しにするのに携帯電話アプリ以上のものは必要ありません。
これにより、あらゆる種類および規模の企業がITインフラストラクチャの刷新、プロセスのアップグレード、従業員の再構築、その他の方法では製品ではなくデジタルサービスとアプリケーションによる経済への準備を整えています。 しかし、この大騒ぎの中で、多くの誤解が根付いており、一部のトップエグゼクティブがDXが何であるかについて間違った考えを導き、成功した変革への誤ったアプローチを最終的に採用させています。
神話1:DXはすべてテクノロジーに関するものです。
Pivotalのマーケティング担当副社長であるRichard Seroterは最近、InfoWeekに次のように投稿しました。TechはDXの重要な要素ですが、変更の焦点は1つだけではないはずです。 文化、プロセス、目標、およびその他の多くの要因がすべて役割を果たし、これらの各ドライバーが他のドライバーの変化に影響を与えます。